國家郵政局快遞大數據平臺實時監測數據顯示，今年12月12日全天，郵政、快遞企業共攬收郵(快)件達4.6億件，同比增長超20%，再創歷史新高。

“雙12”是每年快遞旺季的小高峰之一。此前，“雙11”期間(11月1日～16日)，全國郵政、快遞企業共攬收快遞包裹68億件，同比增長18.2%;共投遞快遞包裹63億件，同比增長16.2%。

為應對“雙12”高峰，各主要寄遞企業延續了“雙11”旺季期間“錯峰發貨，均衡推進”的核心機制，全力做好服務與安全各環節工作，繼續打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季，以滿足人民日益增長的更好用郵需要。

當前，新冠肺炎疫情全球大流行仍處于發展階段，國內疫情呈現傳播鏈條多、局部散發和小規模聚集性特征并存的情況。元旦、春節即將來臨，疫情傳播風險較大。國家郵政局要求在常態化疫情防控形勢下，外防輸入、內防反彈不容松懈，全行業要堅決執行《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議(第七版)》，堅持做好預防工作、加強單位防疫管理、實行分區分級防控、加強人員健康防護、做好疫苗接種工作、嚴防境外疫情輸入、妥善應對疫情反彈等工作。

旺季期間，廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，快遞員室外作業辛苦，國家郵政局也呼吁廣大用戶對辛勞的快遞小哥給予更多包容和理解。