眾所周知，教育在中國不僅是提升自我的主要方式，更是改變命運的重要途徑，作為剛需一直都有著強勁需求。隨著社會經濟水平的進步和互聯網的發展，在線教育不受時空限制、提供海量學習資源的新興模式，彌補了傳統線下教育在學習空間、學習時間和教學資源上的局限，且節省了大量時間和金錢成本，一躍成為不少地區家庭的首選學習方式。

以在線教育頭部企業猿輔導在線教育為例，憑借良好的服務和個性化學習產品，深受用戶青睞，成為國內在線教育網課用戶規模最大的企業，旗下“猿輔導網課”和“斑馬APP”兩大網課平臺正價在讀用戶總人數突破了400萬。

據了解，高質量的課程和優質的教師團隊，為孩子的學習帶來更優質的教學效果，是用戶選擇猿輔導的重要原因。嚴格把控教師師資質量，為孩子提供高質量的教學服務，猿輔導始終將優質教師團隊的打造放在首位。在此背景下，猿輔導內部誕生了許多深受用戶喜愛的“明星老師”。

比如，猿輔導的王偉靜老師就有許多昵稱，每一個昵稱都對應一些來源：靜靜——來源：“我想靜靜”的網絡流行語、圍巾、味精——來源：偉靜的諧音梗、麻袋——來源：猿寶的腦洞，一群人的圍巾就會編織成一個大麻袋、靜姐——來源：因為年輕......從這些昵稱中，可以看出偉靜老師非常受學生歡迎。

作為學科MVP老師，偉靜分享起經驗，她說道：首先還是要用心做好服務。怎么判斷這個用心呢，先感動自己，或者問問同事，如果你是家長，你會對我做的服務認可嗎，如果是，那就是一個合格的服務了。其次，多電聯不積極的學生和家長。因為確實有部分家長很忙或者對微信用的不熟而沒有接收到我們的反饋，電話溝通更直接高效,有助于我們了解信息。最后，就是專業了，不放棄每一個學生，針對不同的問題，要針對性的給出專業建議。

一直以來，教師質量都是教育質量的關鍵。在用戶最關心的師資隊伍建設上，猿輔導建立嚴格的篩選標準，保證教學質量。據了解，每一位想要入職猿輔導的教師必須符合兩項要求之一：其一，擁有多年豐富的執教經驗;其二，畢業于985、211等海內外精英名校。滿足這兩項條件之一的教師，才能參與猿輔導面試，極大保證了教師的優質性。此外，每一位入職的新教師還必須進行12周培訓和200小時試講，通過相關考核，猿輔導才能讓其參與授課。

回首過去的幾年，猿輔導在教學方面的表現亮眼，品牌從無到有，從小到大，并成為國內在線教育賽道上的領頭羊，也期待未來猿輔導在在線教育賽道上，帶來更好的產品。（推廣）

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