近日，塔塔集團創始人賈姆謝特吉·塔塔榮登 EdelGive Hurun 世紀慈善家榜首，超過比爾·蓋茨、梅琳達·蓋茨和沃倫·巴菲特。塔塔集團有超過150年的歷史，旗下子公司塔塔咨詢服務（TCS）自2002年進入中國市場，始終秉承創始人價值觀，致力于踐行回饋社會的使命。騰訊視頻對話塔塔咨詢中國區總裁Suneet Puri先生和CSR負責人張宏女士，深入了解塔塔咨詢中國公司的社會責任理念與發展現狀。

塔塔咨詢（TCS）中國區總裁Suneet Puri

據Suneet Puri介紹，在中國，塔塔咨詢的公益關注焦點包括青年人才扶持、女性權益、以及推進科技教育平等。尤其在教育方面，國內教育資源尚不平衡，部分發展中地區的學校在教學物資及教育質量上遠不及大城市發達地區，塔塔咨詢一直致力于為偏遠地區環境中成長的兒童提供高質量教育。在甘肅等省份的農村地區，塔塔咨詢為當地學生提供了師資和硬件設施雙方面的支持。2020年，塔塔咨詢榮獲CSR中國教育獎組委會頒發的最佳年度CSR品牌。

塔塔咨詢的奮斗目標：共建美好社會

關于做公益的初衷，Suneet Puri解釋道，做公益是塔塔集團的企業理念傳承。當塔塔集團創始人Jamsetji Tata建立集團時，他堅信所有企業都應該是為了社會的利益而創建的。塔塔咨詢作為塔塔集團的一部分，長期以來一直奉行將財富回饋社會的宗旨。“回饋社會是塔塔咨詢的公司使命之一。我們無論在世界上哪一個國家開展業務，都是當地社區的一份子，我們有義務飲水思源、回報社會。我們提倡為社會提供力所能及的幫助，并相信這些行動將會為當地社區和整個地球帶來更美好的未來。“Suneet Puri說到。

Suneet Puri認為，企業社會公益和商業目標之間有著非常密切的聯系。例如，塔塔咨詢是一家技術公司，我們現在讓偏遠地區的孩子享受到良好的STEM教育，以后就會有更多人才參與到目前在中國和世界各地發生的數字革命中，而數字化變革也正是塔塔咨詢一直在推動的商業目標。

塔塔夢想遠程教育課堂

聚焦公益教育 ，推動環境、衛生、濟困齊發展

塔塔咨詢的企業社會責任項目有高度的靈活性，能夠提供短期強有力的支持，也能扶持長期項目。在中國區的教育項目中，塔塔咨詢向偏遠地區的學校捐贈數字教室，為學校建立圖書館，添置新的教學設施；TCS中國的員工也以志愿者的形式對這些學校的學生進行STEM和藝術科目的教育。為激發新一代的創新和技術意識，TCS中國也會針對一二線城市地區的學校展開GoIT項目。通過向學生傳播了國際領先的設計思維和程序設計方法，賦予學生們實際解決問題的經驗。

在教育以外，塔塔咨詢每年還會幫助中國農村地區的唇裂兒童組織唇裂手術；定期組織員工開展景區清掃、凈灘行動等公益活動以保護環境發展。同時，塔塔咨詢還積極參與應對短期爆發性的公共衛生事件。

在2020年新冠疫情的背景下，很多醫院血庫告急，塔塔咨詢迅速響應，與慈善組織合作并幫助組織了獻血營。同時，TCS中國還在公司內部展開配捐計劃，與員工共同向上海宋慶齡基金會捐贈了現金與物資，為46所學校的2300多名學生在新冠疫情創造了更安全的學習環境。

塔塔咨詢在每個領域都會與業內知名機構合作，合作伙伴包括支教中國2.0、圖書館計劃以及微笑行動等非盈利機構，以及塔塔集團的控股公司Tata Sons。其中，Tata Sons公司66%的權益股本由慈善信托公司持有，用以支持發展中國家教育、健康、民生、藝術和文化水平的提升。堅實的合作伙伴關系不僅深化了良好的社區關懷氛圍，還助力TCS中國的企業社會責任(CSR)項目以創新、健康、可持續的方式發展。

塔塔咨詢（TCS）CSR負責人張宏女士

張宏女士稱，在評估成效方面，塔塔咨詢在內部和外部進行定量和定性兩個維度進行考評。如針對公益支教項目，對內，公司會對員工參與公益項目的留存率、推薦度以及滿意度進行調研；對外，公司會通過外部合作方對課程質量以及學生對課程喜愛度進行調研。此外，課程時長、覆蓋學生人數等等量化指標也在參考范圍內。塔塔咨詢通過各個方面不同維度的評估，確保公益項目穩定并長遠地發展。

發動員工，讓企業公益不止于企業層面

作為中國區總裁，Suneet Puri非常重視自己在公益項目中的積極作用。他認為，自己是推進公益項目的催化劑之一，通過以身作責、提供資源，積極鼓勵員工參與公益項目。他還領導團隊將企業公益與員工團建活動有機結合，通過組建內部論壇、分享故事、募集+公司配捐、參與支教等形式，激勵員工參與到長期可持續發展的項目中。比如，在最近的鄉村小學夢想遠程教育課堂項目中，TCS員工志愿承擔起教研工作，公司也出資建立了兩個計算機實驗室，全方位改善偏遠地區的教學質量和環境。

張宏女士分享到，在一次支教活動中，來自TCS的支教老師驚訝地發現，偏遠地區學生居然從來沒聽說過博物館，于是她主動收集并整理課件，為學生們帶來博物館專題講座，告訴他們博物館是什么、在博物館可以看到什么……這些支教員工就像是一扇窗，學生們通過他們看到了更大的世界。而通過參與公司組織的公益支教項目，很多員工開始更加感恩自己所擁有的人和事物，盡可能地去幫助弱勢群體。

GoIT項目學生向Suneet展示自己設計的App

飲水思源，將社會公益進行到底

聊到對中國地區企業社會責任（CSR）項目的未來規劃時，Suneet Puri表示：“我們想繼續關注教育領域。目前在農村地區仍然有很多學校的基礎設施和教育質量遠不如城市，未來5-10年，我們會努力將TCS的教育公益項目覆蓋到更多偏遠地區的學校。當然，如果集團或總部有新的倡議，我們也會毫不猶豫地加入并支持。”

訪談中，Suneet Puri介紹道，塔塔咨詢中國公司人力資源部的一位同事正是遠程教育項目的受益者。正是遠程教育教室的搭建，讓這位來自鄉村的女孩接受到來自城市的先進教育，成功考上理想的大學并最終留在大城市發展。這個例子讓SuneetPuri更堅定了幫助和支持有利于這些偏遠地區的學校和學生的舉措。

得益于富有道德和正直的企業文化，塔塔集團旗下各公司在世界各地吸納了眾多優秀和出色的員工。其中，塔塔咨詢在全球就有超過48萬名員工。通過激勵員工參與公益項目，預留公司純利潤到慈善項目中，塔塔咨詢正在將社會公益活動擴展到世界的各個角落。據悉，塔塔咨詢每向股東返還1美元，就有0.47美元回到社區，這體現了TCS獨特的企業價值觀。