為提升金融消費者權益保護水平,維護經濟金融安全和消費者的合法權益,3月15日,百年人壽新余中支在當地監管分局、保險行業協會的指導下,聚焦當前消費者關注的保險行業熱點話題,圍繞“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”的主題,開展了“3•15宣傳周”專題活動。
宣傳周活動期間,新余中支線上、線下聯動,多渠道、多層次、多樣式開展各類消費者教育宣傳主題活動,滿足不同消費群體需求。
新余中支組織各部門通過朋友圈、微信群等途徑廣泛宣傳“3•15”消費者權益保護相關內容。線上推出“3·15”消費者權益保護知識線上答題等活動,向廣大客戶普及保險知識;線下通過發放實物宣傳資料、懸掛條幅、張貼海報等形式,向廣大客戶宣傳公司推出的各類保險服務;著重聚焦“一老一少”,在職場提供配備老花鏡等便民服務,增強客戶幸福感,充分營造了“以人民為中心增強金融消費者獲得感”的濃厚宣傳氛圍。
百年人壽新余中支將持續弘揚保險行業精神,堅守保險行業責任,圍繞金融消費者權益保護,持續不懈做好教育宣傳工作,不斷完善消費者權益保護各項工作制度,讓更多消費者能夠享受優質的金融服務。
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