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特斯拉正在加強其在中國的公關團隊 或與車輛失控等質量問題頻發有關

來源:中國網汽車 時間:2021-02-24 14:09:41

據彭博的消息,特斯拉正在加強其在中國的公關團隊,以應對特斯拉在中國電動車市場上的一系列失誤。有知情人士進一步透露,中國公關團隊的新員工將在上海和北京工作,同時期已有數位國內互聯網公司PR加入。

特斯拉對外事務副總裁陶琳曾于2020年12月表示:“我們確實不想在營銷和公關上花費時間精力。我們希望把資源用在真正能帶來價值改變的事情。比如研發制造真正過硬的產品,為客戶提供優秀的服務。時間最終會證明一切。”

然而,特斯拉汽車在中國多地接連出現了車輛失控等質量問題,引起了輿論的廣泛關注。而特斯拉汽車多以“無責任、不回應”原則應對問題,招致業界非議。直至本月初,市場監管總局與中央網信辦、工業和信息化部、交通運輸部以及應急管理部消防救援局,就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其嚴格遵守中國法律法規,加強內部管理,落實企業質量安全主體責任,有效維護社會公共安全,切實保護消費者合法權益。

特斯拉隨即對市場監管總局等5部門約談一事進行了回應:“特斯拉誠懇接受政府部門的指導,并深刻反思公司在經營過程中存在的不足,全面加強自檢自查。”

而此次特斯拉在中國招聘公關團隊,或也與此事有關。

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